Paiement
Payer son loyer avec Wave : simple, rapide et confirmé par votre agence
Publié le par Uno Digital SN · 2 min de lecture
Payer son loyer ne devrait jamais être une source de stress. Avec Uno Immo SN, chaque locataire dispose d'un espace personnel en ligne où il voit ce qu'il doit payer, quand, et comment. Le paiement par Wave y est mis en avant parce que c'est le moyen le plus utilisé au Sénégal.
1. Le bouton « Payer mon loyer » dans votre espace
Lorsque votre agence a enregistré votre lien de paiement Wave, un grand bouton apparaît en haut de votre tableau de bord, par exemple « Payer mon loyer d'octobre ». Un clic ouvre Wave directement avec le bon montant : plus besoin de recopier un numéro ou de calculer quoi que ce soit.
2. Vous indiquez la référence de la transaction
Après le paiement, Wave vous envoie une référence par SMS. Dans la page « Payer mon loyer », vous la renseignez avec la date du paiement et, si vous le souhaitez, une capture d'écran. Ces informations permettent à l'agence de retrouver votre paiement en quelques secondes.
3. L'agence vérifie et confirme
Votre paiement n'est pas validé automatiquement : un membre de l'équipe vérifie le montant, la référence et le mois concerné, puis confirme. C'est une sécurité pour vous comme pour le propriétaire : aucun reçu n'est émis pour un paiement qui n'a pas été réellement reçu.
4. Vous recevez votre reçu
Dès la confirmation, vous recevez un message de remerciement et votre reçu numéroté, avec un QR code. Il est disponible dans votre espace, envoyé par e-mail et par WhatsApp. Le QR code permet à quiconque de vérifier que le reçu est authentique.
Et pendant la vérification ?
Tant que votre paiement attend la confirmation de l'agence, votre espace l'indique clairement et aucune relance ne vous est envoyée pour ce loyer. Vous pouvez aussi payer plusieurs mois d'avance depuis la même page.
Bon à savoir : vous pouvez toujours payer par Orange Money, virement ou espèces à l'agence. Le principe reste le même : vous déclarez, l'agence confirme, vous recevez votre reçu.
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